Talesperson
En talesperson eller talesman är en person som är utsedd att
kommunikativt företräda till exempel en grupp, ett företag eller en
organisation. Talespersonen är, generellt eller i enskilda frågor,
uppdragsgivarens ansikte utåt, bland annat i kontakter med massmedier.
Rollen som talesperson inom ett företag, en organisation eller en
myndighet kan variera. I vissa sammanhang är ledande personer som en
verkställande direktör eller styrelseordförande den naturliga talespersonen
för verksamheten. Om verksamheten har egna informatörer eller medarbetare
som är speciellt ansvariga för mediekontakter kan uppdraget läggas på
befattningar som informationsdirektör, informationschef eller presschef. Det
förekommer även att till exempel en pressekreterare kan vara talesperson för
den verksamhet som han företräder.
Talesmannarollen kan även vara avgränsad till ett visst ämnesområde, som
när Greenpeace tillsätter en särskild talesperson i klimatfrågor. Ett
politiskt parti i opposition har vanligen talespersoner i olika ämnen, som
motsvarar ministerposter i en regering. Ibland kallas detta en
skuggregering.
Oavsett om talesmannarollen är centraliserad till verksamhetens ledning,
eller decentraliserad till experter, informationsansvariga eller ansvariga
på andra nivåer, kan ett medvetet och planerat arbete med en
talesmannafunktion vara ett sätt för verksamheten att samordna budskapen,
samtidigt som övriga anställda inte behöver vara delaktiga i
kommunikationen. Det kan också vara ett sätt att minska läckaget av
företagsinterna frågor.
I krissituationer är det ofta bättre att låta en informatör eller expert
fungera som talesperson, så att den högsta ledningen får möjlighet att helt
koncentrera sig på krishantering och ordinarie arbetsuppgifter.
Denna artikel omfattas av
Creative
Commons Erkännande-Dela Lika-licens;
Den använder sig av material från
Wikipedia.
Sök på expowera:
|