Mer om kontokort
Kontokort är ett kort med ditt namn och kortnummer präglat på kortet.
Du kan använda kortet för att betala varor och tjänster på inköpsställen som
accepterar kortet som betalningsmedel.
Debetkort
Debetkort är beteckningen på kort där beloppet dras från (debiteras)
kortinnehavarens tillgångar (behållning) på kontot. Om kortet är knutet till
ett konto i en bank (med eller utan en kredit knutet till kontot) brukar
beteckningen bankkort användas.
Betalkort
Betalkort används som benämning på kort där kortinnehavaren enligt
kontovillkoren beviljas anstånd, vanligtvis 30-45 dagar, med betalning av
det belopp som påförts kontot under en viss period. När innehavare av
betalkort använder kortet för att betala en vara eller tjänst debiteras
beloppet automatiskt kortinnehavarens konto eller faktureras (dvs en räkning
skickas) för inbetalning samma månad eller månaden efter inköpet. Betalkort
kan också i vissa fall, vilket i så fall framgår av avtalsvillkoren,
omvandlas till kreditkort. Det innebär att kunden får betala ränta på en
utnyttjad kredit. Betalkortet omvandlas till kreditkort antingen genom att
kunden betalat för sent och därmed inte följt betalningsvillkoren för
betalkortet eller om kunden valt att betala ett lägre belopp och på så vis
delat upp betalningen av fakturabeloppet.
Kreditkort
Kreditkort används som benämning på kort där betalning vid ett köp påförs
ett skuldkonto. Till skillnad mot vid betalkort betalar i allmänhet
kortinnehavaren ränta från inköpsdagen. Det finns mellanformer där kontot
dels är ett tillgångskonto, dels har ett medgivet kreditutrymme. I sådana
fall tas ett uttag från tillgångarna på kontot så länge dessa räcker och
därefter belastas krediten. I dessa fall kan kontohavaren vid köpet ange om
tillgångskontot eller kontokrediten skall belastas. Köpet debiteras kontot
den dag köpet sker. Därför måste det finnas pengar på kontot på köpdagen
trots att betalningen i vissa fall bokförs senare. Saknas tillräckligt med
pengar på kontot på köpdagen kan kunden drabbas av överdragsavgifter.
Debetkort, betalkort och kreditkort är ofta förenade med vissa andra
tjänster, till exempel möjligheten att med hjälp av kortet få ut kontanter
från uttagsautomater och/eller använda kortet utomlands.
Uttagskort
Renodlade uttagskort utan någon koppling till ett betalningssystem är på
väg bort och i dagsläget så finns det ingen kortutgivare som ger ut nya
uttagskort. Däremot går de allra flesta kontokorten att använda till
kontantuttag i uttagsautomater. I de fallen så belastas antingen ett
anslutet konto som du har i en bank eller belastar ett skuldkonto som löper
med ränta. Varje kort har en särskild, i regel fyrsiffrig, kod som skall
knappas in vid uttag i automat. Vid behörighetskontrollen, som görs
maskinellt, kontrolleras att kort och inknappad kod överensstämmer. Uttaget
registreras på kundens konto eller skuldkonto. Det finns vissa begränsningar
när det gäller hur mycket pengar som kan tas ut vid varje uttag och/eller
under en angiven tidsperiod. Dessa variationer förekommer mellan olika
banker och inom respektive bank för olika kundkategorier och kan ändras
löpande av banken. I samband med uttag i automat får kunden vanligtvis en
minneslapp som visar uttagets storlek, hur mycket som finns kvar på kontot
(saldobesked), samt datum och klockslag då uttaget gjorts. Det finns ofta
även en möjlighet att utan samband med uttag få en kontouppgift som visar
kontobehållning samt de senaste fem transaktionerna (händelserna) på kontot.
Bankkort med VISA eller MasterCard kan användas i alla bankers automater.
Reservering
Vid kortköp görs i regel en reservering av beloppet på ditt konto i
samband med att täckningskontroll görs. När köpet slutligt bokförs på kontot
skall reserveringen automatiskt tas bort. Det inträffar ibland - av olika
skäl - att detta inte fungerar varvid kontot under en period av upp till fem
dagar kan vara belastat med det dubbla köpbeloppet. Kontakta då din bank som
"manuellt" tar bort reserveringen.
Reklamation av kort- och automattjänster
Finansinspektionen har givit ut ett allmänt råd angående kort- och
automattjänster. Detta allmänna råd tar sikte på situationer då kontohavaren
reklamerar fel vid användning av tjänsterna. Vid sådan reklamation bör
banken göra en teknisk undersökning som bör omfatta granskning av underlag
för automatuttaget och bankautomatsystemets funktionssätt vid
uttagstillfället. Kunden bör få information om resultatet av utredningen. Om
banken konstaterat att det inte förekommit något tekniskt fel och
kontohavaren står fast vid sin reklamation bör banken göra en utredning av
omständigheterna i övrigt för att så långt som möjligt få händelsen
klarlagd. Om banken efter en bedömning av utredningsmaterialet (tekniska
förhållanden och övriga omständigheter) avvisar reklamationen bör
kontohavaren upplysas om möjligheten att få frågan om betalningsansvar
prövad hos Allmänna reklamationsnämnden eller hos allmän domstol.
Källa:
Konsumenternas vägledning om bank och försäkring, Mars 2012
Sök på expowera:
|