Det är ett avtal som reglerar förhållandet mellan franchisegivaren och franchisetagaren. Här följer exempel på några viktiga punkter som brukar ingå i ett franchiseavtal:

• Vilka som är de ingående parterna och avtalets längd. Möjlighet till förlängningsperiod.
   
• Vilka är de rättigheter som franchisingtagaren får och inom vilket område får man verka. 
   
• Franchisegivarens skyldigheter t ex överföra kunskap, utbildning och support, marknadsföring.
   
• Franchisetagarens skyldigheter t ex följa ett antal uppställda regler, ha en viss utformning och volym, betala överenskomna avgifter.
   
• Att tillsammans verka för en utveckling under gemensam identitet. 
   
• Franchistagaren får tillgång till en handbok som detaljerat beskriver konceptet. Handboken utgör företagshemligheter och får inte på något sätt spridas.
   
• Beskrivning av de avgifter som franchisetagaren skall betala.
   
• Vad som händer då avtalet upphör. Fortsatt sekretess och lojalitet. Förbud mot konkurrerande verksamhet under en viss tid.
   
• Vad som gäller om franchisetagaren vill överlåta verksamheten till någon annan.
   
• På vilket sätt som eventuella tvister skall lösas. Via domstol eller skiljenämnd. 

Upp