Innehållsförteckning
Vad brukar ersättas?
Översvämning vid skyfall
Villaförsäkringen ersätter normalt skador på byggnaden när vatten vid skyfall, snösmältning eller stigande sjö eller vattendrag rinner in från markytan genom ventil, dörr eller fönster, eller tränger upp genom en avloppsbrunn. Med skyfall menas vanligen minst 1 millimeter regn per minut eller 50 millimeter per dygn. Skador på grund av läckage genom husets dränering eller grund ersätts däremot normalt inte, och inte heller vatten som tränger in genom tak eller fasad.
Tomtmark som skadas av översvämning eller snösmältning ersätts inte av grundförsäkringen, men en allriskförsäkring kan i vissa fall täcka sådana skador.
Storm och hagel
Skador på byggnaden ersätts vid hagel och vid storm, vilket brukar definieras som en vindstyrka på minst 21 meter per sekund. Om ett träd eller en flaggstång blåser ned på bostadshuset kan försäkringen ofta gälla även vid lägre vindstyrka.
Snötryck
Om den bärande konstruktionen i bostadshusets tak bryter samman på grund av snötryck täcks det som regel av villaförsäkringen. Skador på tak över altaner, uterum och liknande ersätts däremot normalt inte, och inte heller snötrycksskador på andra byggnader eller tomtmark.
Jordskred, ras och jordskalv
Försäkringen ersätter normalt skador på byggnaden vid jordras, jordskred, bergras och jordskalv som uppgår till minst 4 på Richterskalan. Ytliga sprickor som inte påverkar byggnadens funktion ersätts inte, och skador av sprängning eller markarbeten på en grannfastighet ersätts normalt inte heller av den egna försäkringen. Skador på tomtmark kan ersättas upp till ett maxbelopp som varierar mellan bolagen.
Räkna med högre självrisk
Vid översvämning, jordras, bergras och jordskalv är självrisken ofta väsentligt högre än den vanliga självrisken i villaförsäkringen, till exempel en procentandel av skadekostnaden. Jämför därför villkoren för naturskador när du väljer försäkring. Saker inne i huset, som möbler och elektronik, ersätts i stället genom hemförsäkringen.
Förebygg och agera vid skada
- Se över husets utsida, takavvattning och dränering, och flytta värdefulla saker från källaren om det finns risk för översvämning.
- Försäkringsvillkoren innehåller ofta säkerhetsföreskrifter. Om de inte har följts kan ersättningen sättas ned.
- Anmäl skadan till försäkringsbolaget så snart som möjligt, dokumentera med foton och begränsa skadan om du kan göra det utan risk.
Om du inte är nöjd med försäkringsbolagets beslut kan du begära omprövning hos bolaget, och sedan få tvisten prövad av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol. Konsumenternas Försäkringsbyrå ger kostnadsfri vägledning. Läs mer om villaförsäkring, vattenskador och hemförsäkring och försäkringsavtalslagen.