Innehållsförteckning
När är lockpris tillåtet?
Att sätta ett lågt pris är i grunden tillåtet. Företag bestämmer själva sina priser, och det finns inget allmänt förbud i svensk rätt mot att sälja en vara billigt eller till och med under inköpspris. Det som regleras är hur priset marknadsförs. Marknadsföringen ska stämma överens med god marknadsföringssed (5 § marknadsföringslagen) och får inte vara vilseledande.
Tillräckligt många varor
Ett lockpris blir problematiskt när företaget inte kan leverera. Enligt marknadsföringslagens så kallade svarta lista, som bygger på bilaga I till EU:s direktiv om otillbörliga affärsmetoder och gäller genom 4 § marknadsföringslagen, är så kallad lockbetesreklam alltid otillbörlig. Det innebär att företaget erbjuder en vara till ett visst pris utan att upplysa om att det har skäl att tro att det inte kan tillhandahålla varan i en rimlig mängd och under rimlig tid med hänsyn till varan, annonseringens omfattning och priset. Konsumentverket rekommenderar att begränsad tillgång anges tydligt i reklamen.
Lockbete och byte
På samma lista finns förbudet mot att först erbjuda en vara till ett visst pris och sedan vägra visa eller ta beställningar på den, eller visa ett defekt exemplar, i syfte att sälja en annan vara i stället. Ett sådant förfarande kallas ibland ”bait and switch”.
Prisinformation och prissänkningar
Om ett företag anger att ett pris har sänkts ska det också ange det tidigare priset. Det tidigare priset ska vara det lägsta pris som företaget har tillämpat för varan under de senaste 30 dagarna före prissänkningen (7 a § prisinformationslagen). Ordet rea får dessutom bara användas om priset är väsentligt lägre än det ordinarie och rean pågår under en begränsad tid. Läs mer om rea.
Om lockpriset bara gäller vissa varor, vissa storlekar eller ett begränsat antal per kund ska det också framgå tydligt, så att kunden inte får en felaktig bild av erbjudandet.
Konkurrensrättsliga gränser
För ett företag med dominerande ställning på en marknad kan priser under självkostnad i vissa fall vara ett missbruk av dominerande ställning enligt 2 kap. 7 § konkurrenslagen, om syftet är att slå ut konkurrenter. För de flesta butiker är det dock marknadsföringsreglerna som sätter gränserna. Se även priskrig.
Påföljder
Konsumentverket och Konsumentombudsmannen (KO) utövar tillsyn över marknadsföringslagen. Ett företag som använder otillbörlig marknadsföring kan få ett förbud eller åläggande, ofta förenat med vite, och i vissa fall en marknadsstörningsavgift. Konkurrenter kan också föra talan i Patent- och marknadsdomstolen. Läs mer om god marknadsföringssed.