Uppdaterades:
Ute på marknaden råder det ett "krig" om kunderna. Det handlar om att få större marknadsandel, sälja fler produkter, bli mer dominerande på olika sätt. Alla aktiviteter genomförs för att företaget ska tjäna mer pengar eller få tillväxt på konkurrenters bekostnad. Redskapen är inte vapen utan reklam, PR, produktutveckling, samarbete med andra i olika syften, nya distributionssätt etc.